كن ودوداً ومحترماً
اكتب كما تتحدث مع الآخرين في ورشة حقيقية: بأدب وصبر وبشكل بنّاء. لا إهانات أو تقليل من شأن أو استفزاز أو تحريض أو هجمات شخصية.
مجتمع صُنّاع Artumos
قواعد المنتدى
مكان للأشخاص الذين يصنعون الأشياء بحب. ولكي يبقى كذلك، تنطبق قواعد واضحة للتبادل والمساعدة والإشراف.
باختصار
ودود، مفيد، موضوعي وحِرفي.
مجتمع الصُنّاع ليس قسم تعليقات مجهول، ولا نظام تذاكر دعم، ولا ساحة نزاع حول المعاملات. إنه مساحة مشتركة للمبدعين والعملاء وأصحاب الشوبات والمشاريع الصغيرة والأشخاص الراغبين في التعلّم من بعضهم.
ساعد بشكل ملموس بدلاً من رفع الصوت
الإجابات الجيدة تشرح وتعرض أمثلة وتبقى في صلب الموضوع. النقد مرحّب به إن كان موضوعياً ويساعد الطرف الآخر فعلاً.
لا نقاشات حول المعاملات
النقاشات حول طلبات محددة أو مدفوعات أو استردادات أو حالات شحن أو فواتير أو نزاعات مع المشترين أو البائعين لا تنتمي إلى المنتدى.
حالات الدعم تنتمي إلى الدعم
كل ما يتعلق بالحساب أو الطلب أو الدفع أو الصرف أو الأخطاء التقنية أو الحالات القانونية الفردية أو البيانات الخاصة يجب أن يمر عبر مركز المساعدة أو التواصل أو القسم المناسب للحساب/البائع.
لا تنشر بيانات خاصة
لا تنشر عناوين أو أرقام هواتف أو عناوين بريد إلكتروني أو أرقام طلبات أو بيانات دفع أو أرقام تتبع أو فواتير أو لقطات شاشة تحتوي على بيانات شخصية أو رسائل سرية.
ليست ساحة بيع عدوانية
يمكنك عرض عملك، لكن المنتدى ليس قناة للترويج الصاخب. لا رسائل مزعجة ولا سيول روابط ولا أكواد خصم بكميات ولا تقييمات تلاعبية ولا ترويج ذاتي متكرر بشكل دائم.
الجودة قبل الكم
يجب أن يكون للمنشورات فائدة حقيقية: سؤال، تجربة، دليل، مشروع، معرفة بالمواد، بناء شوب أو إلهام. تُحذف المنشورات الفارغة ومنشورات النسخ واللصق ومحتوى الذكاء الاصطناعي الرديء.
التزم بموضوع الفئة
استخدم الفئة المناسبة وعناوين معبّرة. بيع المنتجات والسياسة العامة والمواضيع الخلافية بلا صلة بالصُنّاع والمواضيع خارج الحرف والإبداع والتعلّم وبناء الشوبات لا تنتمي إلى المنتدى.
احترم حقوق النشر
انشر فقط المحتوى والصور والقوالب والأدلة التي يحق لك مشاركتها. أشِر إلى الإلهامات، ولا تنسخ نصوصاً أو تصاميم للآخرين، واذكر المصادر عند أهميتها.
يبقى التقييم عادلاً
يجب أن تكون التعليقات حول الصور أو الأسعار أو المنتجات أو الشوبات مفيدة ومحترمة. لا تشهير ولا ضغط للتقييم ولا دعوات ضد أشخاص أو شوبات بعينها.
بلّغ بدلاً من التصعيد
إذا خالف منشور القواعد، بلّغ عنه. سلاسل النزاع العلنية والهجمات المضادة ونقاشات التشهير تجعل المجتمع أسوأ وتخضع للإشراف.
الإشراف يحمي المساحة
يمكن للمشرفين نقل المحتوى أو إخفاؤه أو إغلاقه أو وضع علامة عليه أو إزالته. في حالات المخالفات الجسيمة أو المتكررة يمكن تقييد حقوق المجتمع.
مهم
ما لا ينتمي إلى المنتدى
- طلبات محددة أو مدفوعات أو استردادات أو مصروفات أو فواتير.
- نزاع بين المشترين والبائعين أو سلاسل شكاوى علنية.
- بيانات خاصة أو تذاكر دعم أو مشاكل في الحساب أو معلومات أمنية حساسة.
- استشارة قانونية لحالات فردية أو إنذارات أو أسئلة ضريبية أو قرارات المنصة.
يرجى استخدام مركز المساعدة، أو التواصل أو قسم الحساب/البائع الخاص بك لذلك.
نحن لا نتجادل ضد بعضنا، بل نبني معاً.
مكان للأشخاص الذين يصنعون الأشياء بحب.