Sei freundlich und respektvoll
Schreibe so, wie du in einer echten Werkstatt mit anderen sprechen würdest: höflich, geduldig und konstruktiv. Keine Beleidigungen, Abwertungen, Provokationen, Hetze oder persönlichen Angriffe.
Artumos Maker Community
Boardregeln
Ein Ort für Menschen, die Dinge mit Liebe erschaffen. Damit das so bleibt, gelten klare Regeln für Austausch, Hilfe und Moderation.
Kurz gesagt
Freundlich, hilfreich, sachlich und handwerklich.
Die Maker Community ist kein anonymer Kommentarbereich, kein Support-Ticket-System und keine Streitfläche für Transaktionen. Sie ist ein gemeinsamer Raum für Kreative, Kund:innen, Shopbetreiber:innen, kleine Betriebe und Menschen, die voneinander lernen möchten.
Hilf konkret statt laut zu werden
Gute Antworten erklären, zeigen Beispiele und bleiben beim Thema. Kritik ist willkommen, wenn sie sachlich ist und dem Gegenüber wirklich weiterhilft.
Keine Transaktionsdiskussionen
Diskussionen über konkrete Bestellungen, Zahlungen, Rückerstattungen, Versandfälle, Rechnungen, Konflikte mit Käufer:innen oder Verkäufer:innen gehören nicht ins Board.
Supportfälle gehören in den Support
Alles, was Konto, Bestellung, Zahlung, Auszahlung, technische Fehler, rechtliche Einzelfälle oder private Daten betrifft, muss über Hilfe-Center, Kontakt oder den passenden Account-/Seller-Bereich laufen.
Keine privaten Daten posten
Veröffentliche keine Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Bestellnummern, Zahlungsdaten, Trackingnummern, Rechnungen, Screenshots mit personenbezogenen Daten oder vertrauliche Nachrichten.
Keine aggressive Verkaufsfläche
Du darfst deine Arbeit zeigen, aber das Board ist kein Marktschreier-Kanal. Kein Spam, keine Linkfluten, keine Rabattcodes in Massen, keine manipulativen Bewertungen und keine dauerhaft wiederholte Eigenwerbung.
Qualität vor Masse
Beiträge sollen einen echten Nutzen haben: Frage, Erfahrung, Anleitung, Projekt, Materialwissen, Shop-Aufbau oder Inspiration. Reine Platzhalter, Copy-Paste-Posts und KI-Slop werden entfernt.
Bleib beim Thema der Kategorie
Nutze die passende Kategorie und aussagekräftige Titel. Produktverkauf, allgemeine Politik, Streitthemen ohne Maker-Bezug und Themen außerhalb von Handwerk, Kreativität, Lernen oder Shop-Aufbau passen nicht ins Board.
Urheberrechte respektieren
Poste nur Inhalte, Bilder, Vorlagen und Anleitungen, die du teilen darfst. Kennzeichne Inspirationen, kopiere keine fremden Texte oder Designs und gib Quellen an, wenn sie wichtig sind.
Feedback bleibt fair
Feedback zu Fotos, Preisen, Produkten oder Shops soll hilfreich und respektvoll sein. Keine Bloßstellung, kein Bewertungsdruck, keine Aufrufe gegen einzelne Personen oder Shops.
Melden statt eskalieren
Wenn ein Beitrag gegen Regeln verstößt, melde ihn. Öffentliche Streitketten, Gegenangriffe und Pranger-Diskussionen machen die Community schlechter und werden moderiert.
Moderation schützt den Raum
Moderator:innen können Inhalte verschieben, ausblenden, schließen, markieren oder entfernen. Bei schweren oder wiederholten Verstößen können Community-Rechte eingeschränkt werden.
Wichtig
Was nicht ins Board gehört
- Konkrete Bestellungen, Zahlungen, Rückerstattungen, Auszahlungen oder Rechnungen.
- Streit zwischen Käufer:innen und Verkäufer:innen oder öffentliche Beschwerde-Threads.
- Private Daten, Support-Tickets, Account-Probleme oder sicherheitsrelevante Informationen.
- Rechtsberatung zu Einzelfällen, Abmahnungen, Steuerfragen oder Plattformentscheidungen.
Nutze dafür bitte das Hilfe-Center, den Kontakt oder deinen Account-/Seller-Bereich.
Wir diskutieren nicht gegeneinander, sondern bauen miteinander.
Ein Ort für Menschen, die Dinge mit Liebe erschaffen.