Bersikaplah ramah dan menghormati
Tulislah seperti kamu berbicara dengan orang lain di bengkel nyata: sopan, sabar, dan konstruktif. Tidak ada penghinaan, perendahan, provokasi, hasutan, atau serangan pribadi.
Artumos Maker Community
Aturan Board
Tempat bagi orang-orang yang menciptakan sesuatu dengan penuh cinta. Agar tetap demikian, berlaku aturan yang jelas untuk pertukaran, bantuan, dan moderasi.
Singkatnya
Ramah, membantu, faktual, dan penuh kerajinan.
Maker Community bukanlah kolom komentar anonim, bukan sistem tiket dukungan, dan bukan arena perselisihan transaksi. Ini adalah ruang bersama bagi para kreatif, pelanggan, pengelola shop, usaha kecil, dan orang-orang yang ingin belajar satu sama lain.
Bantu secara konkret alih-alih bersuara keras
Balasan yang baik menjelaskan, memberikan contoh, dan tetap pada topik. Kritik diterima jika bersifat objektif dan benar-benar membantu lawan bicara.
Tidak ada diskusi transaksi
Diskusi tentang pesanan tertentu, pembayaran, pengembalian dana, kasus pengiriman, faktur, konflik dengan pembeli atau penjual tidak termasuk dalam board.
Kasus dukungan menjadi urusan support
Segala hal yang menyangkut akun, pesanan, pembayaran, pencairan dana, kesalahan teknis, kasus hukum individu, atau data pribadi harus melalui Pusat Bantuan, Kontak, atau area Akun/Penjual yang sesuai.
Jangan posting data pribadi
Jangan publikasikan alamat, nomor telepon, alamat email, nomor pesanan, data pembayaran, nomor pelacakan, faktur, tangkapan layar berisi data pribadi, atau pesan rahasia.
Bukan ajang jualan yang agresif
Anda boleh menampilkan karya Anda, tetapi board ini bukan kanal promosi gembar-gembor. Tidak ada spam, tidak ada banjir tautan, tidak ada kode diskon massal, tidak ada ulasan manipulatif, dan tidak ada promosi diri yang terus-menerus diulang.
Kualitas di atas kuantitas
Beitrag harus memberikan manfaat nyata: pertanyaan, pengalaman, panduan, proyek, pengetahuan bahan, pembangunan shop, atau inspirasi. Postingan pengisi belaka, copy-paste, dan sampah AI akan dihapus.
Tetap pada topik kategori
Gunakan kategori yang sesuai dan judul yang bermakna. Penjualan produk, politik umum, topik perselisihan tanpa kaitan maker, serta topik di luar kerajinan, kreativitas, pembelajaran, atau pembangunan Shop tidak cocok untuk board.
Hormati hak cipta
Posting hanya konten, gambar, templat, dan panduan yang boleh kamu bagikan. Tandai inspirasi, jangan menyalin teks atau desain orang lain, dan cantumkan sumber jika penting.
Umpan balik tetap adil
Umpan balik tentang foto, harga, produk, atau Shop harus membantu dan penuh hormat. Tidak ada mempermalukan, tidak ada tekanan penilaian, tidak ada seruan terhadap individu atau Shop tertentu.
Laporkan alih-alih memperkeruh
Jika sebuah postingan melanggar aturan, laporkan. Rantai perselisihan publik, serangan balik, dan diskusi pengucilan membuat komunitas menjadi lebih buruk dan akan dimoderasi.
Moderasi melindungi ruang ini
Moderator dapat memindahkan, menyembunyikan, menutup, menandai, atau menghapus konten. Pada pelanggaran berat atau berulang, hak community dapat dibatasi.
Penting
Apa yang tidak termasuk dalam board
- Pesanan tertentu, pembayaran, pengembalian dana, pencairan dana, atau faktur.
- Perselisihan antara pembeli dan penjual atau thread keluhan publik.
- Data pribadi, tiket dukungan, masalah akun, atau informasi terkait keamanan.
- Nasihat hukum untuk kasus individu, somasi, pertanyaan pajak, atau keputusan platform.
Untuk itu silakan gunakan Pusat Bantuan, kolom Kontak atau area Account/Seller-mu.
Kami tidak berdebat saling melawan, melainkan membangun bersama.
Tempat bagi orang-orang yang menciptakan sesuatu dengan penuh cinta.