Artumos Maker Community

بورڈ کے قواعد

ان لوگوں کے لیے ایک جگہ جو چیزیں محبت سے تخلیق کرتے ہیں۔ تاکہ ایسا ہی رہے، تبادلے، مدد اور اعتدال کے لیے واضح قواعد لاگو ہیں۔

مختصراً

دوستانہ، مددگار، معاملہ فہم اور دستکارانہ۔

Maker Community کوئی گمنام تبصرے کا حصہ، سپورٹ ٹکٹ سسٹم یا لین دین کے جھگڑوں کا میدان نہیں ہے۔ یہ تخلیق کاروں، گاہکوں، شاپ مالکان، چھوٹے کاروبار اور ان لوگوں کے لیے ایک مشترکہ جگہ ہے جو ایک دوسرے سے سیکھنا چاہتے ہیں۔

01

دوستانہ اور احترام والے رہیں

ایسے لکھیں جیسے آپ کسی حقیقی ورکشاپ میں دوسروں سے بات کرتے: مہذب، صبر کے ساتھ اور تعمیری۔ کوئی توہین، تذلیل، اشتعال، نفرت یا ذاتی حملے نہیں۔

02

چیخنے کے بجائے ٹھوس مدد کریں

اچھے جوابات وضاحت کرتے ہیں، مثالیں دکھاتے ہیں اور موضوع پر قائم رہتے ہیں۔ تنقید خوش آئند ہے، اگر وہ معروضی ہو اور مدِمقابل کی واقعی مدد کرے۔

03

لین دین کی بحثیں نہیں

مخصوص آرڈرز، ادائیگیوں، رقم کی واپسی، ترسیل کے معاملات، انوائسز، خریداروں یا فروخت کنندگان کے ساتھ تنازعات پر بحث بورڈ میں نہیں ہونی چاہیے۔

04

سپورٹ کے معاملات سپورٹ میں جاتے ہیں

ہر وہ چیز جو اکاؤنٹ، آرڈر، ادائیگی، رقم نکالنے، تکنیکی خرابیوں، قانونی انفرادی معاملات یا نجی ڈیٹا سے متعلق ہو، اسے ہیلپ سینٹر، رابطہ یا مناسب اکاؤنٹ/فروخت کنندہ حصے کے ذریعے حل کیا جانا چاہیے۔

05

نجی ڈیٹا پوسٹ نہ کریں

پتے، فون نمبر، ای میل پتے، Order نمبر، ادائیگی کا ڈیٹا، ٹریکنگ نمبر، انوائسز، ذاتی معلومات والی اسکرین شاٹس یا خفیہ پیغامات شائع نہ کریں۔

06

کوئی جارحانہ فروخت کا میدان نہیں

آپ اپنا کام دکھا سکتے ہیں، لیکن بورڈ کوئی نعرے بازی کا چینل نہیں ہے۔ کوئی اسپام نہیں، لنکوں کی بھرمار نہیں، بڑی تعداد میں رعایتی کوڈ نہیں، گمراہ کن جائزے نہیں اور مسلسل دہرائی جانے والی ذاتی تشہیر نہیں۔

07

تعداد سے زیادہ معیار

Posts کا حقیقی فائدہ ہونا چاہیے: سوال، تجربہ، رہنمائی، پروجیکٹ، مواد کا علم، شاپ کی تعمیر یا ترغیب۔ خالی پلیس ہولڈر، کاپی پیسٹ پوسٹس اور AI کا فضول مواد ہٹا دیا جائے گا۔

08

زمرے کے موضوع پر رہیں

مناسب زمرہ اور بامعنی عنوانات استعمال کریں۔ مصنوعات کی فروخت، عمومی سیاست، میکر سے غیر متعلق تنازعی موضوعات اور دستکاری، تخلیقیت، سیکھنے یا شاپ کی تعمیر سے باہر کے موضوعات بورڈ میں موزوں نہیں ہیں۔

09

حقوقِ ملکیت کا احترام کریں

صرف وہ مواد، تصاویر، ٹیمپلیٹس اور رہنمائیاں پوسٹ کریں جنہیں آپ شیئر کرنے کے مجاز ہیں۔ ترغیبات کی نشاندہی کریں، دوسروں کے متن یا ڈیزائن کاپی نہ کریں اور اہم ہوں تو ذرائع بتائیں۔

10

فیڈ بیک منصفانہ رہے

تصاویر، قیمتوں، مصنوعات یا شاپس پر رائے مددگار اور محترمانہ ہونی چاہیے۔ کوئی رسوائی نہیں، جائزے کا دباؤ نہیں، انفرادی افراد یا شاپس کے خلاف اشتعال انگیزی نہیں۔

11

بڑھانے کے بجائے رپورٹ کریں

اگر کوئی تحریر اصولوں کی خلاف ورزی کرے، تو اسے رپورٹ کریں۔ عوامی تنازعی سلسلے، جوابی حملے اور رسوا کرنے والی بحثیں کمیونٹی کو خراب کرتی ہیں اور ان پر اعتدال برتا جاتا ہے۔

12

اعتدال اس جگہ کی حفاظت کرتا ہے

Moderators مواد کو منتقل، پوشیدہ، بند، نشان زد یا ہٹا سکتے ہیں۔ سنگین یا بار بار خلاف ورزیوں پر Community کے حقوق محدود کیے جا سکتے ہیں۔

اہم

بورڈ میں کیا نہیں آتا

  • مخصوص آرڈرز، ادائیگیاں، رقم کی واپسی، رقم نکالنا یا انوائسز۔
  • خریداروں اور فروخت کنندگان کے درمیان تنازعہ یا عوامی شکایتی تھریڈز۔
  • نجی ڈیٹا، سپورٹ ٹکٹس، اکاؤنٹ کے مسائل یا سلامتی سے متعلق معلومات۔
  • انفرادی معاملات پر قانونی مشورہ، انتباہی نوٹسز، ٹیکس کے سوالات یا پلیٹ فارم کے فیصلے۔

اس کے لیے براہِ کرم استعمال کریں ہیلپ سینٹر، رابطہ یا اپنا اکاؤنٹ/Seller حصہ۔

ہم ایک دوسرے کے خلاف بحث نہیں کرتے بلکہ مل کر تعمیر کرتے ہیں۔

ان لوگوں کے لیے ایک جگہ جو چیزیں محبت سے تخلیق کرتے ہیں۔