Sii cordiale e rispettoso
Scrivi come parleresti con gli altri in un vero laboratorio: con educazione, pazienza e in modo costruttivo. Niente insulti, svalutazioni, provocazioni, istigazioni o attacchi personali.
Artumos Maker Community
Regole del forum
Un luogo per chi crea le cose con amore. Per fare in modo che resti così, valgono regole chiare per il confronto, l'aiuto e la moderazione.
In breve
Cordiale, utile, concreto e artigianale.
La Maker Community non è una sezione commenti anonima, non è un sistema di ticket di supporto e non è un campo di battaglia per le transazioni. È uno spazio condiviso per creativi, clienti, titolari di Shop, piccole attività e persone che vogliono imparare gli uni dagli altri.
Aiuta concretamente invece di alzare la voce
Le buone risposte spiegano, mostrano esempi e restano in tema. Le critiche sono benvenute se sono oggettive e aiutano davvero l'interlocutore.
Niente discussioni sulle transazioni
Le discussioni su ordini specifici, pagamenti, rimborsi, casi di spedizione, fatture, conflitti con acquirenti o venditori non appartengono al forum.
I casi di supporto vanno al supporto
Tutto ciò che riguarda account, ordini, pagamenti, pagamenti in uscita, errori tecnici, casi legali specifici o dati privati deve passare per il Centro assistenza, i contatti o l'apposita area Account/Venditore.
Non pubblicare dati privati
Non pubblicare indirizzi, numeri di telefono, indirizzi email, numeri d'ordine, dati di pagamento, numeri di tracciamento, fatture, screenshot con dati personali o messaggi riservati.
Niente vendita aggressiva
Puoi mostrare il tuo lavoro, ma il forum non è un canale da imbonitore. Niente spam, niente raffiche di link, niente codici sconto in massa, niente recensioni manipolate e niente autopromozione ripetuta in continuazione.
Qualità prima della quantità
I post devono avere un valore reale: una domanda, un'esperienza, una guida, un progetto, conoscenze sui materiali, la costruzione di uno Shop o ispirazione. Semplici segnaposto, post copia-incolla e contenuti generati dall'IA di scarsa qualità vengono rimossi.
Resta in tema con la categoria
Usa la categoria adatta e titoli significativi. La vendita di prodotti, la politica generale, gli argomenti polemici senza attinenza al Maker e i temi al di fuori dell'artigianato, della creatività, dell'apprendimento o della costruzione di uno Shop non appartengono al forum.
Rispetta il diritto d'autore
Pubblica solo contenuti, immagini, modelli e guide che hai il diritto di condividere. Indica le fonti di ispirazione, non copiare testi o design altrui e cita le fonti quando sono importanti.
Il feedback resta corretto
Il feedback su foto, prezzi, prodotti o Shop deve essere utile e rispettoso. Niente umiliazioni, niente pressioni sulle valutazioni, niente appelli contro singole persone o Shop.
Segnala invece di scatenare
Se un post viola le regole, segnalalo. Le catene di litigi pubblici, i contrattacchi e le discussioni alla gogna peggiorano la community e vengono moderati.
La moderazione protegge lo spazio
I moderatori possono spostare, nascondere, chiudere, contrassegnare o rimuovere i contenuti. In caso di violazioni gravi o ripetute, i diritti nella community possono essere limitati.
Importante
Cosa non appartiene al forum
- Ordini specifici, pagamenti, rimborsi, pagamenti in uscita o fatture.
- Liti tra acquirenti e venditori o thread di reclami pubblici.
- Dati privati, ticket di supporto, problemi con l'account o informazioni rilevanti per la sicurezza.
- Consulenze legali su casi specifici, diffide, questioni fiscali o decisioni della piattaforma.
Per questo usa il Centro assistenza, i contatti o la tua area Account/Venditore.
Non discutiamo l'uno contro l'altro, ma costruiamo insieme.
Un luogo per chi crea le cose con amore.