Var vänlig och respektfull
Skriv så som du skulle prata med andra i en riktig verkstad: artigt, tålmodigt och konstruktivt. Inga förolämpningar, nedvärderingar, provokationer, hets eller personangrepp.
Artumos Maker Community
Forumregler
En plats för människor som skapar saker med kärlek. För att det ska förbli så gäller tydliga regler för utbyte, hjälp och moderering.
Kort sagt
Vänligt, hjälpsamt, sakligt och hantverksmässigt.
Maker Community är inget anonymt kommentarsfält, inget supportärendesystem och ingen stridsplats för transaktioner. Det är ett gemensamt utrymme för kreativa, kunder, shopägare, små företag och människor som vill lära av varandra.
Hjälp konkret istället för att höja rösten
Bra svar förklarar, visar exempel och håller sig till ämnet. Kritik är välkommen när den är saklig och verkligen hjälper motparten vidare.
Inga transaktionsdiskussioner
Diskussioner om konkreta beställningar, betalningar, återbetalningar, fraktfall, fakturor, konflikter med köpare eller säljare hör inte hemma i forumet.
Supportärenden hör hemma i supporten
Allt som rör konto, beställning, betalning, utbetalning, tekniska fel, juridiska enskilda fall eller privata uppgifter måste gå via hjälpcentret, kontakt eller rätt konto-/säljarområde.
Posta inga privata uppgifter
Publicera inga adresser, telefonnummer, e-postadresser, beställningsnummer, betalningsuppgifter, spårningsnummer, fakturor, skärmbilder med personuppgifter eller konfidentiella meddelanden.
Ingen aggressiv säljyta
Du får visa ditt arbete, men forumet är ingen torgskrikarkanal. Ingen spam, inga länkfloder, inga rabattkoder i mängder, inga manipulativa recensioner och ingen ständigt upprepad egenreklam.
Kvalitet före kvantitet
Inlägg ska ha verklig nytta: fråga, erfarenhet, instruktion, projekt, materialkunskap, shop-uppbyggnad eller inspiration. Rena platshållare, copy-paste-inlägg och AI-slop tas bort.
Håll dig till kategorins ämne
Använd rätt kategori och tydliga titlar. Produktförsäljning, allmän politik, stridsämnen utan maker-koppling och ämnen utanför hantverk, kreativitet, lärande eller shop-uppbyggnad passar inte i forumet.
Respektera upphovsrätt
Posta endast innehåll, bilder, mallar och instruktioner som du får dela. Märk inspirationer, kopiera inte andras texter eller design och ange källor när de är viktiga.
Feedback förblir rättvis
Feedback på foton, priser, produkter eller shoppar ska vara hjälpsam och respektfull. Inget uthängande, ingen betygspress, inga uppmaningar mot enskilda personer eller shoppar.
Rapportera istället för att eskalera
Om ett inlägg bryter mot reglerna, rapportera det. Offentliga gräl, motangrepp och uthängningsdiskussioner gör communityn sämre och modereras.
Moderering skyddar utrymmet
Moderatorer kan flytta, dölja, stänga, markera eller ta bort innehåll. Vid grova eller upprepade överträdelser kan community-rättigheter begränsas.
Viktigt
Vad som inte hör hemma i forumet
- Konkreta beställningar, betalningar, återbetalningar, utbetalningar eller fakturor.
- Gräl mellan köpare och säljare eller offentliga klagomålstrådar.
- Privata uppgifter, supportärenden, kontoproblem eller säkerhetsrelevant information.
- Juridisk rådgivning i enskilda fall, varningsbrev, skattefrågor eller plattformsbeslut.
Använd istället hjälpcentret, kontakt eller ditt konto-/säljarområde.
Vi diskuterar inte mot varandra, utan bygger tillsammans.
En plats för människor som skapar saker med kärlek.