Sois aimable et respectueux
Écris comme tu parlerais aux autres dans un véritable atelier : poliment, patiemment et de manière constructive. Pas d'insultes, de dénigrements, de provocations, d'incitations à la haine ou d'attaques personnelles.
Communauté Maker Artumos
Règles du forum
Un lieu pour les personnes qui créent des choses avec amour. Pour que cela reste ainsi, des règles claires régissent les échanges, l'entraide et la modération.
En bref
Bienveillant, utile, objectif et artisanal.
La communauté Maker n'est pas une zone de commentaires anonyme, ni un système de tickets de support, ni un terrain de litige pour les transactions. C'est un espace commun pour les créatifs, les clients, les gérants de Shops, les petites entreprises et les personnes qui souhaitent apprendre les unes des autres.
Aide concrètement plutôt que de hausser le ton
De bonnes réponses expliquent, montrent des exemples et restent dans le sujet. La critique est la bienvenue si elle est objective et aide réellement l'interlocuteur.
Pas de discussions sur les transactions
Les discussions sur des commandes concrètes, des paiements, des remboursements, des cas d'expédition, des factures, des conflits avec des acheteuses ou acheteurs ou des vendeuses ou vendeurs n'ont pas leur place sur le forum.
Les cas de support vont au support
Tout ce qui concerne le compte, la commande, le paiement, le versement, les erreurs techniques, les cas juridiques particuliers ou les données privées doit passer par le centre d'aide, le contact ou l'espace compte/vendeur approprié.
Ne publie pas de données privées
Ne publie pas d'adresses, de numéros de téléphone, d'adresses e-mail, de numéros de commande, de données de paiement, de numéros de suivi, de factures, de captures d'écran contenant des données personnelles ou de messages confidentiels.
Pas d'espace de vente agressif
Tu peux montrer ton travail, mais le forum n'est pas un canal de bonimenteur. Pas de spam, pas de déluge de liens, pas de codes de réduction en masse, pas d'avis manipulateurs et pas d'autopromotion répétée en permanence.
La qualité avant la quantité
Les contributions doivent avoir une réelle utilité : question, expérience, tutoriel, projet, connaissance des matériaux, création de Shop ou inspiration. Les simples remplissages, les posts copier-coller et le contenu IA bâclé sont supprimés.
Reste dans le sujet de la catégorie
Utilise la catégorie appropriée et des titres pertinents. La vente de produits, la politique générale, les sujets de querelle sans rapport avec les makers et les thèmes en dehors de l'artisanat, de la créativité, de l'apprentissage ou de la création de boutique n'ont pas leur place sur le forum.
Respecte les droits d'auteur
Ne publie que des contenus, images, modèles et tutoriels que tu as le droit de partager. Indique tes inspirations, ne copie pas les textes ou designs d'autrui et cite les sources lorsqu'elles sont importantes.
Le feedback reste équitable
Les retours sur les photos, les prix, les produits ou les boutiques doivent être utiles et respectueux. Pas d'humiliation, pas de pression sur les évaluations, pas d'appels contre des personnes ou des boutiques particulières.
Signaler plutôt qu'envenimer
Si un message enfreint les règles, signale-le. Les chaînes de querelles publiques, les contre-attaques et les discussions de pilori dégradent la communauté et sont modérées.
La modération protège l'espace
Les modérateurs peuvent déplacer, masquer, fermer, marquer ou supprimer des contenus. En cas d'infractions graves ou répétées, les droits dans la communauté peuvent être restreints.
Important
Ce qui n'a pas sa place sur le forum
- Commandes, paiements, remboursements, versements ou factures concrets.
- Litige entre acheteuses et acheteurs ou vendeuses et vendeurs, ou fils de réclamation publics.
- Données privées, tickets de support, problèmes de compte ou informations relatives à la sécurité.
- Conseils juridiques sur des cas particuliers, mises en demeure, questions fiscales ou décisions de la plateforme.
Utilise pour cela le centre d'aide, le contact ou ton espace Compte/Vendeur.
Nous ne discutons pas les uns contre les autres, mais construisons les uns avec les autres.
Un lieu pour les personnes qui créent des choses avec amour.