Artumos Maker Community

Κανόνες του board

Ένας χώρος για ανθρώπους που δημιουργούν πράγματα με αγάπη. Για να παραμείνει έτσι, ισχύουν σαφείς κανόνες για την ανταλλαγή, τη βοήθεια και τη συντονισμό.

Με λίγα λόγια

Φιλικά, χρήσιμα, αντικειμενικά και με μεράκι.

Η Maker Community δεν είναι ανώνυμη περιοχή σχολίων, ούτε σύστημα tickets υποστήριξης, ούτε πεδίο μάχης για συναλλαγές. Είναι ένας κοινός χώρος για δημιουργικούς ανθρώπους, πελάτες, ιδιοκτήτες shop, μικρές επιχειρήσεις και ανθρώπους που θέλουν να μάθουν ο ένας από τον άλλον.

01

Να είσαι φιλικός και με σεβασμό

Γράψε όπως θα μιλούσες με άλλους σε ένα πραγματικό εργαστήριο: ευγενικά, υπομονετικά και εποικοδομητικά. Καμία προσβολή, υποτίμηση, πρόκληση, μίσος ή προσωπική επίθεση.

02

Βοήθησε συγκεκριμένα αντί να φωνάζεις

Οι καλές απαντήσεις εξηγούν, δείχνουν παραδείγματα και μένουν στο θέμα. Η κριτική είναι ευπρόσδεκτη όταν είναι αντικειμενική και βοηθάει πραγματικά τον άλλον.

03

Καμία συζήτηση για συναλλαγές

Συζητήσεις για συγκεκριμένες παραγγελίες, πληρωμές, επιστροφές χρημάτων, περιστατικά αποστολής, τιμολόγια, διαφωνίες με αγοραστές ή πωλητές δεν ανήκουν στο board.

04

Τα θέματα υποστήριξης πάνε στην υποστήριξη

Οτιδήποτε αφορά λογαριασμό, παραγγελία, πληρωμή, εκταμίευση, τεχνικά σφάλματα, νομικές μεμονωμένες περιπτώσεις ή προσωπικά δεδομένα πρέπει να περνά μέσω του Κέντρου Βοήθειας, της επικοινωνίας ή της κατάλληλης περιοχής λογαριασμού/πωλητή.

05

Μη δημοσιεύεις προσωπικά δεδομένα

Μη δημοσιεύεις διευθύνσεις, τηλεφωνικούς αριθμούς, διευθύνσεις email, αριθμούς παραγγελίας, στοιχεία πληρωμής, αριθμούς παρακολούθησης, τιμολόγια, στιγμιότυπα οθόνης με προσωπικά δεδομένα ή εμπιστευτικά μηνύματα.

06

Καμία επιθετική περιοχή πωλήσεων

Μπορείς να δείξεις τη δουλειά σου, αλλά το board δεν είναι κανάλι για πλασιέ. Κανένα spam, καμία πλημμύρα από links, κανένα μαζικά κουπόνια έκπτωσης, καμία χειραγωγημένη αξιολόγηση και καμία διαρκώς επαναλαμβανόμενη αυτοπροβολή.

07

Ποιότητα πάνω από ποσότητα

Οι αναρτήσεις πρέπει να έχουν πραγματικό όφελος: ερώτηση, εμπειρία, οδηγία, project, γνώση υλικών, στήσιμο shop ή έμπνευση. Καθαρά placeholder, copy-paste posts και KI-slop αφαιρούνται.

08

Μείνε στο θέμα της κατηγορίας

Χρησιμοποίησε την κατάλληλη κατηγορία και κατατοπιστικούς τίτλους. Πώληση προϊόντων, γενική πολιτική, αμφιλεγόμενα θέματα χωρίς σχέση με τους maker και θέματα εκτός χειροτεχνίας, δημιουργικότητας, μάθησης ή στησίματος shop δεν ταιριάζουν στο board.

09

Σεβασμός στα πνευματικά δικαιώματα

Δημοσίευσε μόνο περιεχόμενο, εικόνες, πρότυπα και οδηγίες που επιτρέπεται να μοιραστείς. Σημείωσε τις εμπνεύσεις σου, μην αντιγράφεις ξένα κείμενα ή σχέδια και ανάφερε πηγές όταν είναι σημαντικές.

10

Το feedback μένει δίκαιο

Το feedback για φωτογραφίες, τιμές, προϊόντα ή shops πρέπει να είναι χρήσιμο και με σεβασμό. Καμία διαπόμπευση, καμία πίεση για αξιολογήσεις, καμία στροφή εναντίον μεμονωμένων ατόμων ή shops.

11

Ανέφερε αντί να κλιμακώνεις

Αν μια ανάρτηση παραβιάζει τους κανόνες, ανέφερέ την. Δημόσιες αλυσίδες διαμάχης, αντεπιθέσεις και συζητήσεις διαπόμπευσης κάνουν την community χειρότερη και υπόκεινται σε συντονισμό.

12

Ο συντονισμός προστατεύει τον χώρο

Οι συντονιστές μπορούν να μετακινούν, να αποκρύπτουν, να κλείνουν, να επισημαίνουν ή να αφαιρούν περιεχόμενο. Σε σοβαρές ή επαναλαμβανόμενες παραβιάσεις, τα δικαιώματα στην community μπορούν να περιοριστούν.

Σημαντικό

Τι δεν ανήκει στο board

  • Συγκεκριμένες παραγγελίες, πληρωμές, επιστροφές χρημάτων, εκταμιεύσεις ή τιμολόγια.
  • Διαφωνίες μεταξύ αγοραστών και πωλητών ή δημόσια threads παραπόνων.
  • Προσωπικά δεδομένα, tickets υποστήριξης, προβλήματα λογαριασμού ή πληροφορίες σχετικές με την ασφάλεια.
  • Νομική συμβουλή για μεμονωμένες περιπτώσεις, εξώδικα, φορολογικά ζητήματα ή αποφάσεις της πλατφόρμας.

Χρησιμοποίησε γι' αυτό το Κέντρο Βοήθειας, την Επικοινωνία ή την περιοχή λογαριασμού/πωλητή σου.

Δεν συζητάμε ο ένας εναντίον του άλλου, αλλά χτίζουμε μαζί.

Ένας χώρος για ανθρώπους που δημιουργούν πράγματα με αγάπη.