Bądź życzliwy i pełen szacunku
Pisz tak, jak rozmawiałbyś z innymi w prawdziwej pracowni: uprzejmie, cierpliwie i konstruktywnie. Bez obelg, deprecjonowania, prowokacji, nawoływania do nienawiści czy ataków osobistych.
Artumos Maker Community
Zasady forum
Miejsce dla ludzi, którzy tworzą rzeczy z miłością. Aby tak pozostało, obowiązują jasne zasady wymiany, pomocy i moderacji.
Krótko mówiąc
Życzliwie, pomocnie, rzeczowo i z rzemiosłem.
Maker Community to nie anonimowa sekcja komentarzy, nie system zgłoszeń supportu i nie pole sporów o transakcje. To wspólna przestrzeń dla osób kreatywnych, klientów, właścicieli Shopów, małych firm i ludzi, którzy chcą uczyć się od siebie nawzajem.
Pomagaj konkretnie, zamiast podnosić głos
Dobre odpowiedzi wyjaśniają, pokazują przykłady i trzymają się tematu. Krytyka jest mile widziana, jeśli jest rzeczowa i naprawdę pomaga rozmówcy.
Bez dyskusji o transakcjach
Dyskusje o konkretnych zamówieniach, płatnościach, zwrotach środków, przypadkach wysyłki, fakturach, konfliktach z kupującymi lub sprzedawcami nie należą do forum.
Sprawy supportu należą do supportu
Wszystko, co dotyczy konta, zamówienia, płatności, wypłaty, błędów technicznych, indywidualnych spraw prawnych lub danych prywatnych, musi przejść przez centrum pomocy, kontakt lub odpowiednią sekcję konta/sprzedawcy.
Nie publikuj danych prywatnych
Nie publikuj adresów, numerów telefonu, adresów e-mail, numerów zamówień, danych płatności, numerów śledzenia, faktur, zrzutów ekranu z danymi osobowymi ani poufnych wiadomości.
Bez agresywnej sprzedaży
Możesz pokazywać swoją pracę, ale forum nie jest kanałem nachalnej reklamy. Bez spamu, zalewów linków, masowych kodów rabatowych, manipulowanych ocen i nieustannie powtarzanej autopromocji.
Jakość ponad ilość
Posty powinny mieć realną wartość: pytanie, doświadczenie, poradnik, projekt, wiedza o materiałach, budowanie Shopu lub inspiracja. Same wypełniacze, posty kopiuj-wklej i treści AI niskiej jakości będą usuwane.
Trzymaj się tematu kategorii
Używaj odpowiedniej kategorii i wymownych tytułów. Sprzedaż produktów, ogólna polityka, tematy sporne bez związku z twórcami oraz tematy spoza rzemiosła, kreatywności, nauki czy budowania Shopu nie pasują do forum.
Szanuj prawa autorskie
Publikuj tylko treści, zdjęcia, szablony i poradniki, które wolno Ci udostępniać. Oznaczaj inspiracje, nie kopiuj cudzych tekstów ani projektów i podawaj źródła, gdy są istotne.
Opinie pozostają uczciwe
Opinie o zdjęciach, cenach, produktach lub Shopach powinny być pomocne i pełne szacunku. Bez ośmieszania, bez presji ocen, bez nawoływań przeciwko pojedynczym osobom lub Shopom.
Zgłaszaj zamiast eskalować
Jeśli post narusza zasady, zgłoś go. Publiczne łańcuchy sporów, kontrataki i dyskusje pod pręgierzem pogarszają community i będą moderowane.
Moderacja chroni przestrzeń
Moderatorzy mogą przenosić, ukrywać, zamykać, oznaczać lub usuwać treści. W przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń uprawnienia w community mogą zostać ograniczone.
Ważne
Co nie należy do forum
- Konkretne zamówienia, płatności, zwroty środków, wypłaty lub faktury.
- Spory między kupującymi a sprzedawcami lub publiczne wątki ze skargami.
- Dane prywatne, zgłoszenia supportu, problemy z kontem lub informacje istotne dla bezpieczeństwa.
- Porady prawne w indywidualnych sprawach, upomnienia, kwestie podatkowe lub decyzje platformy.
Skorzystaj w tym celu z centrum pomocy, z kontaktu lub Twojej sekcji konta/sprzedawcy.
Nie dyskutujemy przeciwko sobie, lecz budujemy razem.
Miejsce dla ludzi, którzy tworzą rzeczy z miłością.